Hoffnungsthaler Ofenhaus in Rösrath, Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

Bewertungen über Hoffnungsthaler Ofenhaus

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  2019-11-17, marcel glaap
  NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!! Wir haben ein ganzes Haus saniert und bei der Planung an alles erdenkliche gedacht und berücksichtigt, so dass wir ohne Bedenken nach unseren Wunschvorstellungen einen Kaminofen installieren lassen hätten können. Wir haben hier im Ofenhaus den Kaminofen und die Installation beauftragt. Der Monteur kam alleine und ich war bei der Installation dabei. Nicht nur das der Monteur nicht direkt wusste wie er den Kamin richtig anschliessen sollte sondern auch noch meine Hilfestellung mir in Rechnung gestellt wurde. 4 Wochen später kam der Schornsteinfeger für die Erstabnahme: Dabei stellte sich heraus, dass das Kaminrohr zu hoch zur Decke hin installiert wurde (durch KERNBOHRUNG) Somit hat der Schornsteinfeger Mängel aufgenommen, die zu beseitigen sind. Nun laufen wir seit über 5 Monaten dem Ofenhaus hinterher um eine Lösung zu finden. Den ganzen Winter über durften wir aus Versicherungstechnischen Gründen den Kamin nicht betätigen. Die Enttäuschung ist riesig! MIr fehlen einfach die Worte!